物流品牌眾多,功能究竟如何細分,定位科技精確是重點

2018/10/03 来源:科技微妙視角

現代化的科技產業帶動的不僅是生活的進步,在思想方式上的轉變也是一個重要方面,網絡購物就是最佳的典范,在十幾年前人們還對於這種形式不置可否,尤其是對於產品質量還有可信度的問題,更是讓相信著傳統還有一些流傳久遠的品牌更加信任,對於突然出現的互聯網平臺則沒有太多的關註。

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然而在十幾年間,科技的進步已經讓網絡購物和各種消費充分的融入到瞭生活當中,社會的各個階層和群體都無法避免的需要對網路購物而來的商品進行接收,其中有一部分的虛擬商品自然是不需要簽收直接就能夠使用,但是很多實際物品,還是需要有專門的渠道進行配送的,而這就是物流行業興盛的原因。

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原本僅有郵政一傢獨大的時候,人們收到一個外地包裹一般需要半個月左右的時間,而國外郵件則更為長久,有些甚至幾個月才能夠得到相關的進度消息,而且彼時對於網絡的應用本身就相對落後,不能夠通過網上查詢而是需要自己到郵局進行信息問詢才能夠找到對應的包裹的到達進度,這種不方便的模式讓物流行業逐漸有瞭硬性的需求,提升效率還有服務品質都是最開始這一行業立本的標志,但是在探索的過程中也存在很多的問題。

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其實對於暴力快遞的報道一直存在,但是在觀察這一問題的背後,我們也要看到行業本身的亂象,大量的配送件需要多進行檢查和分配,在多次分揀的過程中難免遇到破損或者是摔壞,而每天進行大量重復工作的快遞人員,也會在這個過程中逐漸的麻木,對於商品自然難以保持小心翼翼的運送態度,尤其是在完全不清楚其中物品價值的情況下,對於有特殊標志的商品往往還會有所關照,如果隻是小件商品,很可能都是直接拋接投擲進行傳送,這樣就難免面臨損壞的情況。這種問題已經開始通過後期的質量管理進行改善,而且也取得瞭一定的成果。

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不過對於看似簡陋的快遞行業,也有幾個問題需要科技型的改善,首先是對於訂單的管理方面,一般來說快遞本身的分揀和配送都是在第一產業鏈條完成的,但是如何安排配送的線路還有運輸的途徑,則是對於物流管理的高端專業水平的考察,近年來國內興起的物流行業專業也是針對這些行業內的情況而開設的,對於學習和從業者來說都有很大的學習價值,嘗試從更高的角度去管理投送配送的線路,規劃好一個最具有效率的方式,這一點上國內快遞當中順豐起步最早,收效也是最好的,雖然京東快遞也能在效率上有所比拼,但是畢竟目前還是隻能夠對自傢產品保證足夠的效率,開放平臺的大物流體系上還是存在普通快遞的很多弊病,尤其是對於產品的配送效率方面,存在難以保證效果的問題。

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其實對於高端物流產業,最需要的不僅是對於商品配送方面的瞭解,還有一個問題就是在配送地址的方面,這就是更加需要科技手段介入的一個問題瞭,首先通過高端產業鏈條來發展出足夠高端化的產品市場,尤其是做好產品口碑方面的宣傳,另外的時候就需要對於精確度還有時間頻率上的提升,消費者都希望能夠在準確的地點進行配送,至少快遞員應該熟悉自己的配送區域的具體地點,但是很多地區的地形還有樓盤設置都不盡相同,而且快遞員還要面對自己管理區域相當巨大的局面,在人手不足的情況下,經驗就成瞭最重要的憑依,在保證配送效率方面,現代化的定位能夠幫助很多,將客戶給出的抵制在地圖上進行精確的顯示,至少保證在誤差幾十米的范圍內,都能夠方便的到達,這才是應有的水準。

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而且隨著消費者需求的不斷增多,現在很多客戶都希望隨時能夠觀察到物流的走向動態,以便隨時瞭解配送情況,但是這也並非易事,首先對於車輛運輸的過程,都是定點進行信息更新的,更無法保證在高端產品配送中的定位信息,尤其是航空件這一類型,所以保證及時更新數據就成瞭快遞行業必須保障的事情,一般當貨物運輸到一個指定地點進行再次分揀或者拆包的時候,就會登記一次信息,從而將情況上傳到對應的服務器當中,消費者就能夠從中看到自己所購買的商品信息是否有變化,並且判斷距離自己還要多久才能夠確切的到達自己手中。

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通過精確定位還有GPS技術的幫助,現在這一點已經更加容易的就能夠做到瞭,而且加上快遞行業的不斷發展,各種新技術類型也在不斷實施,對於快遞員所使用的手機進行的優化也在持續進行,首先是保證對訂單的管理效率,還有隨時隨地幫助客戶下單進行傳遞配送的方式也是非常人性,至少讓用戶能夠在收發物品的時候顯得更加方便快捷,而且也能夠保證服務質量。

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不過從最終的效果來說,快遞物流的標準還在不斷分級,現在想要獲得更快速高質量的服務,就需要付上更高的費用,至少在15元左右的快遞價格,已經超越瞭這一行業剛剛興起時候的價位,目前隨著距離增加運費的做法也是相當的商業化,比如在同城之間配送,最為便宜,而除瞭城區的配送,就需要按照跨區域進行費用的計算瞭。

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因此快遞行業其實對於科技的應用也是相當普遍的,尤其是對於定位技術還有信息管理方面的需求也相當之高,畢竟這樣才能夠保證方便快捷的效率,還有對於消費者的心裡評價的上升,畢竟目前不是隻有一傢企業進軍快遞行業,想要保持獨創性,就需要更高端的科技進行投入才行。

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